用語集
経営アクティビティ
経営アクティビティ(けいえいあくてぃびてぃ、Management Activity、Business Activity)とは、企業・組織が経営目標を達成するために実施する各種の業務活動・経営行動・施策・取り組み全般を指す経営学・経営実務用語である。経営アクティビティは、企業の規模・業種・成長段階・経営戦略によって極めて多様だが、一般的なフレームワークとして、(1)戦略立案アクティビティ:中期経営計画、年度事業計画、戦略策定、市場分析、競合分析、SWOT分析、(2)営業・マーケティングアクティビティ:顧客開拓、見込み客育成、商談、契約、顧客対応、広告宣伝、デジタルマーケティング、SNS運用、(3)生産・施工アクティビティ:製造、施工、品質管理、工程管理、原価管理、サプライチェーン、(4)人事・組織アクティビティ:採用、教育、配置、評価、報酬、退職、組織開発、(5)財務・経理アクティビティ:資金繰り、予算管理、決算、税務、内部統制、IR、(6)情報・IT・DXアクティビティ:基幹システム、データ分析、サイバーセキュリティ、AI・自動化、(7)法務・コンプライアンスアクティビティ:契約、法規制対応、知的財産、コンプライアンス研修、(8)ガバナンス・経営管理アクティビティ:取締役会、内部監査、リスク管理、(9)社会・環境アクティビティ:SDGs、ESG、CSR、地域貢献、(10)研究開発・イノベーションアクティビティ:新製品・新サービス開発、業務改革、などの大分類で整理される。建設業界における経営アクティビティは、(A)受注獲得活動(営業、見積、入札参加、提案)、(B)施工管理活動(工程、品質、安全、予算)、(C)職人・現場監督の確保・育成、(D)資材・機材の調達、(E)外注先・協力会社のネットワーク管理、(F)安全衛生管理、(G)顧客対応・アフターサービス、(H)経営計画・財務管理、(I)DX・業務効率化、(J)人材育成・技能伝承、などが代表的な経営活動である。マンション・ビル大規模修繕工事を扱う明誠グループにおいては、(i)見込み客(収益不動産オーナー、管理組合)の効率的な開拓、(ii)ロープアクセス工法の差別化提案、(iii)フランチャイズ加盟店の品質管理・教育、(iv)JCSA(一般社団法人全国建設業支援協会)を通じた業界貢献と人材育成、(v)DX推進・業務効率化、(vi)施工事例・実績の積極的な発信、などが経営アクティビティの中核となる。経営アクティビティを体系的に整理・管理することで、限られた経営資源を効果的に配分し、持続的な成長と競争優位性の確保を実現できる。

