アポイントメント（Appointment、略称：アポ）とは、英語で「予約」「面会の約束」「任命」「役職」などの意味を持つ多義的な単語で、ビジネスシーンでは特に「面会・商談・会議の予約」の意味で使われる基本用語である。営業活動においてアポイントメントの獲得（アポ取り）は新規取引開始の重要な第一歩で、（1）電話によるテレアポ、（2）DM・メール・FAXによる事前接触、（3）紹介・リファラル経由のアポ、（4）展示会・セミナーで知り合った顧客とのアポ、（5）ホームページ・SNS問合せ経由のアポ、（6）リスティング広告・SEO経由のアポ、などの多様な経路が存在する。アポイントメント設定後は、面会場所・時間・参加者・議題・必要資料・予想質問などの事前準備が成果を大きく左右し、ビジネスマナー上は5〜10分前に到着・名刺交換・自己紹介・話題提供・課題ヒアリング・提案・クロージング・お礼の流れが標準とされる。建設業・大規模修繕業界では、マンション管理組合の理事会・修繕委員会へのプレゼン提案、ビルオーナー・REIT・不動産会社・ホテル運営会社への営業訪問など、アポイントメントベースの法人営業が中核業務である。明誠は収益不動産オーナー（個人・法人）への効率的な営業活動でアポイントメント獲得を体系化し、JCSAネットワーク・既存顧客紹介・展示会・SNSなど多様な経路から商談機会を創出している。質の高いアポイントメントから契約に結びつく確率を高めるため、初回面会前の物件下見・3工法ヒアリング・概算費用の事前準備が標準化されている。