アンバサダー（Ambassador）とは、企業・ブランド・製品を公式に代表・推奨する役割を担う公式パートナーまたは個人で、現代マーケティング・PR戦略における「ブランド・アンバサダー（Brand Ambassador）」「インフルエンサー・マーケティング」の中核概念である。語源は外交分野の「大使（特命全権大使）」で、企業・ブランドの「顔・代表」として、（1）製品・サービスの推奨、（2）SNS・メディアでの情報発信、（3）イベント・キャンペーンへの参加、（4）長期的な関係性に基づくブランド構築、などを担う。一過性の広告タレント・スポンサード投稿とは異なり、（A）長期契約（1年〜複数年）、（B）ブランド理念への深い共感、（C）ライフスタイル全般での自然な露出、（D）ターゲット顧客との強い親和性、などが特徴である。アンバサダーの種類は、（i）セレブリティ・アンバサダー（俳優・スポーツ選手・モデル）、（ii）インフルエンサー・アンバサダー（SNS発信力の強い個人）、（iii）専門家アンバサダー（業界専門家・研究者）、（iv）顧客アンバサダー（熱心なファン顧客）、（v）社員アンバサダー（インナーブランディング）、と多様である。建設業界・不動産業界でのアンバサダー活用は、（イ）住宅デベロッパーの俳優・モデル起用、（ロ）建材メーカーの建築家・設計士起用、（ハ）リフォーム会社の有名人起用、などが見られる。明誠は中小工事会社として大規模なアンバサダー戦略は採らないが、（i）本間社長自身のブログ・SNS発信、（ii）施主（マンション管理組合・オーナー）の口コミ・紹介、（iii）JCSA会員企業のネットワーク、を通じた信頼関係構築で集客・受注を支える独自の戦略を展開している。