用語集
カスタマージャーニー
読み方
かすたまーじゃーにー
顧客の購買行動の道筋。認知・興味・検討・購入・推奨等のステージを描く、現代のマーケティングの基本概念。建設業・不動産業でも、現代の重要なマーケティング概念として、業界で活用される、重要概念。
顧客の購買行動の道筋。認知・興味・検討・購入・推奨等のステージを描く、現代のマーケティングの基本概念。建設業・不動産業でも、現代の重要なマーケティング概念として、業界で活用される、重要概念。
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