2026年9月30日 更新

町田市内のマンションの理事長さまから、こんなご相談をいただくことがあります。

「大規模修繕の見積りが1社分しかなく、高いのか安いのか判断できない。専門家に見てもらいたいが、相談料がかかると聞いて動けずにいる」

私はこの手のご相談を受けるたびに、同じことを思います。町田市の管理組合は、費用をかけずに専門家の意見を聞ける窓口を、実はいくつも使えます。ところが、その存在が理事会まで届いていないのです。

町田市は、東京都の弁護士・一級建築士による無料の専門相談を、市の住宅課が取り次いでくれます。10月25日には大規模修繕をテーマにした第70回管理セミナーも開かれ、参加費はゼロです。

申し遅れました。私は株式会社明誠の本間幸紘と申します。東京都東大和市を拠点に、20年近くマンション・ビル・ホテルの外壁の仕事をしてきました。同じ多摩の町田市は、団地型の大きなマンションから駅前の中規模物件まで、建物の顔ぶれが幅広い街です。今日は工事の話の前に、町田市の管理組合がいま使える「お金をかけない相談先」を整理してお伝えします。

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結論：町田市で費用をかけずに使える窓口は18ある

先に一覧でお示しします。「無料」と公式ページに書かれているものと、費用の記載が見つからなかったものを分けています。

#	制度・窓口	誰が対応するか	費用	申込先
1	東京都 分譲マンション専門相談（町田市経由）	弁護士・一級建築士	無料（都の公式ページ）	町田市住宅課 042-724-4269
2	分譲マンション管理セミナー 第70回（町田市）	設計事務所の講師＋経験交流会	無料	住宅課（10月5日締切）
3	マンション維持管理の相談（町田市住宅課）	市職員	無料	042-724-4269
4	法律相談（町田市）	弁護士	無料（年度3回まで）	市民相談室 042-724-2102
5	不動産相談（町田市）	宅地建物取引士	無料	042-724-2102
6	登記相談（町田市）	司法書士・土地家屋調査士	無料	042-724-2102
7	国税相談（町田市）	税理士	無料	042-724-2102
8	町田・たま支部 無料相談会（東京都マンション管理士会）	マンション管理士	無料	同支部（メール）
9	町管ネット（町田市分譲マンション管理組合ネットワーク）	管理組合の役員同士	要確認（記載なし）	事務局（メール）
10	分譲マンション総合相談窓口（東京都）	マンション管理士	無料	03-6427-4900
11	マンションアドバイザー無料派遣（管理状況届出制度）	マンション管理士等	無料（通常1回）	東京都 03-5320-4913
12	マンション管理士無料派遣（防災力向上・認知症対応）	マンション管理士	無料（各テーマ2回まで）	東京都マンション管理士会
13	東京都マンション管理・再生セミナー2026（10月10日）	マンション管理士ほか	無料	東京都マンション管理士会
14	東京都マンション管理士会 電話相談	マンション管理士	通話料のみ	03-5829-9774
15	（公財）マンション管理センター 電話相談	専門相談員	要確認（記載なし）	03-3222-1517／03-3222-1519
16	管理計画認定制度 相談ダイヤル（日管連）	マンション管理士	無料（何回でも）	03-5801-0858
17	一般社団法人マンション管理業協会 相談窓口	協会相談員	無料	050-3733-8982
18	すまいるダイヤル（住宅リフォーム・紛争処理支援センター）	建築士等	無料	0570-016-100

町田市の特徴は、市が自前でマンション管理士を派遣する形ではなく、市の窓口を入口にして東京都の専門相談へつなぐ設計になっている点です。正直に申し上げます。私が町田市の公式サイトで確認した範囲では、市がマンション管理士やアドバイザーを管理組合のもとへ無料で派遣する制度は見当たりませんでした。市のページでも、管理士派遣は関連団体の紹介にとどまる扱いです。「市に頼めば先生が来てくれる」と思い込むと空振りになりますので、以下で使い方を順に整理します。

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町田市で使える都の専門相談とセミナー（弁護士・一級建築士・管理士）

1. 東京都 分譲マンション専門相談（町田市住宅課経由）

まず押さえていただきたいのが、この窓口です。

項目	内容
相談員	弁護士（月3回）、一級建築士（月1回）
費用	無料
会場	都庁第二本庁舎13階 南
令和8年10月の日程	弁護士 10月6日・13日・20日、一級建築士 10月28日（いずれも13時〜15時）
令和8年11月の日程	弁護士3回、一級建築士1回（13時〜15時。日付は市の日程表を参照）
相談時間	1件20分程度、完全予約制
申込	町田市の相談窓口（住宅課）で相談カードに記入し、市から都へ申込
締切	相談日の3日前（土日祝を除く）

（出典：町田市「マンション管理に関する相談窓口」、令和8年10月分の日程、利用上のご注意、東京都マンションポータルサイト「専門相談」）

町田市のページは2026年9月30日時点の内容で、10月・11月の日程表が掲載されています。都のポータルサイトには「各区市の相談窓口で最初に相談したうえで、専門家の介入が必要と判断された場合に申し込む」と読める記載があります。私は理事長さまに、まず住宅課へ電話で状況を伝えてから、申込に進むようお勧めしています。

相談の時間は1件20分です。長期修繕計画の見直しなら建築士へ、管理費滞納や規約違反なら弁護士へと、聞きたいことを絞って持っていってください。相談中の録音や撮影はできません。業者の紹介や紛争の解決そのものは対象外です。10月6日分は締切が目前ですので、13日・20日・28日を狙うのが現実的です。

2. 分譲マンション管理セミナー 第70回（10月25日）

項目	内容
日時	令和8年10月25日（日）13時30分〜16時45分（受付13時から）
会場	町田市役所2階 2-1
内容	講演「最新の大規模修繕工事への取り組み方〜『中東紛争の影響』と『談合問題』への自衛策〜」、その後に経験交流会
講師	有限会社日欧設計事務所の岸埼孝弘氏
定員・費用	20名（申込順）・無料
申込	10月5日（月）までに市の専用フォーム。問い合わせは住宅課 042-724-4269

（出典：町田市「分譲マンション管理セミナーについて」、最終更新 令和8年9月15日）

申込の締切は10月5日で、5日後です。定員も20名と少なめですので、理事会で参加者を決めるなら今週が目安になります。大規模修繕の資材高騰や談合の問題は、まさに見積りの見方に直結する話です。

3. 町田市住宅課のマンション維持管理の相談

住宅課が、分譲マンションの維持・管理に関する相談を電話で受け付けています。費用は無料で、窓口は市役所8階の807番です（042-724-4269）。町田市のページには、住宅課が年に数回セミナーを開くこと、管理士の派遣は関連団体の紹介にとどまることが書かれています。まず何から始めるかを整理する入口として、使い勝手の良い窓口です。

8〜9. 管理士会の無料相談会と、管理組合同士のネットワーク

東京都マンション管理士会の町田・たま支部（町田市・多摩市・稲城市）は、町田市役所で無料相談会を開いています。同支部のページに載っていた日程は、令和8年1月30日と7月31日です（出典：町田・たま支部、ページの最終更新は令和8年2月）。7月の回はすでに終了しており、次回の日程は確認できていません。支部へのメール（machidatama@kanrisi.org）で問い合わせるのが確実です。

もう1つ、地域ならではの資源が「町管ネット」です。平成17年1月に設立された、町田市周辺の分譲マンション管理組合のネットワークで、年3回（2月・6月・10月頃）に市などと共催でセミナーを開き、その翌月に経験交流会を開いています。役員不足、修繕積立金の不足、管理費滞納、防災といった、他の管理組合が実際にぶつかった課題を聞ける場です（出典：町管ネット）。参加費や参加資格は公式ページに明記がありませんので、事務局（machikannet.jimukyoku@gmail.com）へお問い合わせください。

私の経験上、大規模修繕の成否は、隣の管理組合の失敗談を聞けたかどうかで分かれることがあります。専門家の意見と、当事者の体験談。この両方を聞くのが、理事会の判断を支えます。

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町田市の無料専門相談（弁護士・不動産・登記・税務）と、有料の窓口

4〜7. 町田市の無料専門相談

町田市は、市民向けの無料相談を市役所1階の市民相談室で開いています。マンション管理に関わるものを整理します。

相談	相談員	日程・時間	1人あたり
法律相談	弁護士	月・水・金 13:30〜16:00、火・木 9:00〜11:30	30分
不動産相談	宅地建物取引士	第2・第4火曜 13:30〜16:00	30分
登記相談	司法書士・土地家屋調査士	第1・第3木曜 13:30〜16:00	30分
国税相談	税理士	第1・第3火曜 13:30〜16:00	25分

予約はいずれも電話（市民相談室 042-724-2102）です。法律相談は、毎週金曜の8時30分から翌週分の予約が始まります。費用は無料ですが、法律相談には「1人あたり年度につき3回まで、同じテーマは1回」の制限があります（出典：町田市「法律に関する相談（無料）」、最終更新 令和8年9月1日）。

ここは、情報の鮮度に注意が必要な部分です。不動産相談のページの最終更新は令和7年10月（出典：町田市「不動産に関する相談（無料）」）、登記相談のページは令和6年8月です（出典：町田市「登記に関する相談（無料）」）。国税相談のページには更新日の表示が見当たりませんでした（出典：町田市「国税に関する相談（無料）」）。令和8年度の開催日や時間が変わっている可能性がありますので、予約時に電話で確認してください。

もう1点。この相談は、いずれも「町田市在住の方」が対象の市民向け制度です。管理組合の理事が、組合の課題を持ち込んでよいかは、ページに明記がありません。予約時に「マンション管理組合の役員として、管理費の滞納の件で相談したい」と正直に伝えるのが一番です。

有料の窓口も知っておく

無料でない窓口も、選択肢として把握しておく価値があります。

• 町田法律相談センター（町田市原町田4-10-20、042-503-5494）：一般相談は30分5,500円（税込）、延長15分ごとに2,750円（税込）です。債務整理相談のみ無料です（出典：東京弁護士会 町田法律相談センター）
• 東京都のアドバイザー派遣（届出をしていない場合）：町田市のページでは、東京都防災・建築まちづくりセンターのアドバイザー派遣は有料と案内されています

管理費滞納の督促や規約違反への対応は、最初の1回を市や都の無料窓口で聞き、深掘りが必要になったら有料の弁護士相談へ進む、という順番が費用面で合理的です。

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東京都・国の相談窓口（電話で今日から使える）

10. 分譲マンション総合相談窓口（東京都）

マンション管理士が、管理運営、大規模修繕、建替え・改修、助成制度などの相談に応じる都の窓口です。電話は03-6427-4900で、費用は無料です。受付は平日9時〜17時（水曜は19時まで）で、第1土曜と第3日曜も開いています。電話のほか、メール、対面（事前予約制）、Zoom（1週間前までの予約）でも相談できます（出典：東京都マンションポータルサイト「分譲マンション総合相談窓口」）。

11. マンションアドバイザー無料派遣（管理状況届出制度）

東京都の管理状況届出制度に届出を済ませた管理組合が使える制度です。専門家による講義と個別相談があり、費用は無料です。

項目	内容
対象	昭和58年12月31日以前に新築された、居住用の独立部分が6以上の分譲マンションの管理組合（届出受理後）
回数	通常の要届出マンションは1回まで、管理不全の兆候があるマンションは5回まで
時間	各コース1回あたり2時間程度
申込	FAX・メール・郵送。申込後1〜2週間程度で日程調整
連絡先	東京都住宅政策本部 03-5320-4913

（出典：（公財）東京都防災・建築まちづくりセンター「マンションアドバイザー無料派遣」、東京都マンションポータルサイト）

町田市の築40年前後のマンションは、この対象にあたる可能性があります。自分の組合が届出済みかどうかは、理事会の資料か管理会社で確認してください。未届出なら派遣は使えません。両ページに令和8年度の具体的な記載は見当たりませんでしたので、申込前に都の窓口へ最新の受付状況をご確認ください。

12〜14. 管理士の無料派遣、都のセミナー、電話相談

東京都マンション管理士会が窓口の無料派遣（防災力向上、認知症対応）は、令和8年6月23日に受付が始まり、令和9年2月26日までです。原則として各テーマ2回まで、定員は両テーマ合計160件でした。すでに埋まっている可能性もありますので、申込前に確認してください（出典：東京都「マンション管理士無料派遣事業の受付を開始」（令和8年6月23日））。

東京都マンション管理・再生セミナー2026は、令和8年10月10日（土）14時〜16時30分です。都議会議事堂での開催に加えてWeb配信もあり、無料です。当日13時から個別相談もあります（出典：東京都「東京都マンション管理・再生セミナー2026を開催します」（令和8年9月10日発表））。

東京都マンション管理士会の電話相談（03-5829-9774）は、月〜金の10時〜12時・13時〜16時に、マンション管理士が30分程度で答えます。対面相談はなく、費用は通話料のみです（出典：町田市「マンション管理に関する相談窓口」）。

ロープ1本の無足場工事を検討する場合も、まずは工法の基礎を知っておくと相談の質が上がります。技術面の詳細は、姉妹サイトのロープアクセスドットコムにまとめています。

15〜18. 国レベル・業界団体の窓口

• （公財）マンション管理センター：管理組合の運営や管理規約は03-3222-1517、建物・設備の維持管理は03-3222-1519です。受付は月〜金の9時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）です。同センターのページに費用の明記は確認できませんでしたので、電話の際にお確かめください（出典：（公財）マンション管理センター「相談窓口について」）
• 管理計画認定制度 相談ダイヤル（日本マンション管理士会連合会）：03-5801-0858、月〜土の10時〜17時（祝日を除く）。「どなたでも何回でも」無料で、1回30分程度が目安です（出典：日本マンション管理士会連合会）。運営は日管連で、マンション管理センターではありません。取り違えやすい点です
• 一般社団法人マンション管理業協会：050-3733-8982で、平日10時〜16時30分（12時〜13時は休憩）です。費用は「かかりません」と明記されています。管理会社の対応や委託契約への疑問を、業界団体の窓口に持ち込めます（出典：マンション管理業協会「相談業務」）
• すまいるダイヤル（住宅リフォーム・紛争処理支援センター）：0570-016-100、平日10時〜17時、費用は無料です。リフォームの見積りチェックのサービスもあります。持っている見積りが妥当かどうかを、第三者に見てもらえる点が心強いところです（出典：（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター）

なお、国土交通省は「長期修繕計画作成ガイドライン」と「修繕積立金に関するガイドライン」を令和6年6月に改定しています。修繕積立金が足りているかを自分で確かめる物差しとして、理事会で目を通す価値があります（出典：国土交通省「マンションの修繕積立金に関するガイドライン」（令和6年6月改定））。

町田市の管理計画認定制度の手数料は、基本4,100円＋長期修繕計画1計画ごとに加算1,800円です。ただし、市のページの最終更新表示は古く、令和8年度の取扱いは窓口で確認が必要です。詳しくは、当ブログの町田市のマンション管理計画認定制度の記事もご覧ください（出典：町田市「マンション管理計画認定制度」）。

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何を用意していけばいいか：3点セットで相談の質が決まる

無料相談は、1件20〜30分と時間が短いのが常です。準備の差が、そのまま得られる情報の差になります。私は次の3点を、ワンセットで持参するようお伝えしています。

1. 総会議事録（直近2〜3年分）：過去にどんな議論と決議があったかが分かります
2. 長期修繕計画：次の大規模修繕の時期と、予定額が載っています
3. 管理規約：修繕積立金の使い方や、理事会の権限を確認できます

あわせて、修繕積立金の残高、直近の見積書、外壁の劣化がわかる写真があると、相談員が具体的に答えられます。

工事の費用感も、頭に入れておくと話が早くなります。目安として、外壁塗装は3,500〜4,500円/㎡、打診調査は250〜500円/㎡、防水は5,000〜8,000円/㎡といったレンジで動きます。10階建て・外周80m・工期3か月の物件で試算すると、足場の費用が約168万円、ロープアクセス工法なら約59万円で、差は約109万円といった例があります（あくまで目安で、実際の見積りは物件により変動します）。株式会社明誠は、通常足場、ロープアクセス、ハイブリッドの3工法から、建物に合う進め方を提案しています。詳しくは、ロープアクセス工法の技術詳細、明誠の理念、大規模修繕の料金の考え方をご覧ください。管理組合向けの窓口は管理組合向けサービスにまとめています。

私たちは、これまで約6,000棟のマンション・ビル・ホテルの大規模修繕を手がけてきました。ロープアクセス工法での高所作業では、明誠および全国のフランチャイズ加盟企業で、過去16年間、墜落による労働災害はゼロを維持しています。フランチャイズ本部としての情報は、ロープアクセスドットコムでも公開しています。明誠のこれまでの施工事例は、明誠の施工事例からご覧いただけます。

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まとめ：今週動くこと3点

町田市の管理組合が費用をかけずに動くなら、次の3点を今週のうちに済ませてください。

1. 10月5日までに、第70回管理セミナー（10月25日）へ参加者を申し込む：大規模修繕と談合への自衛策がテーマで、定員は20名です（住宅課 042-724-4269）
2. 住宅課へ電話し、都の専門相談（弁護士は10月13日・20日、建築士は10月28日）を取り次いでもらう：締切は相談日の3日前で、1件20分です
3. 総会議事録・長期修繕計画・管理規約の3点セットを、理事会でそろえる：無料相談の質は、この準備で決まります

「相談だけでも」で大丈夫です。総会の前段階の整理でも、お力になれることがあります。お気軽にお問合せフォームからご連絡ください。

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よくあるご質問

Q. 町田市の相談は、本当に費用がかかりませんか？

A. 東京都の専門相談、市の管理セミナー、法律・不動産・登記・国税の各相談は、公式ページで無料と記載されています。ただし、町田法律相談センターは、債務整理以外は30分5,500円（税込）の有料です。

Q. 東京都の弁護士・建築士の専門相談は、どうやって申し込みますか？

A. 町田市の相談窓口（住宅課 042-724-4269）で相談カードに記入し、市から都へ申し込みます。締切は相談日の3日前（土日祝を除く）で、1件20分程度です。

Q. 管理組合の理事として市の法律相談を使えますか？

A. 公式ページに明記がありません。市民向けの制度ですので、予約の際に、管理組合の役員としての相談であることを伝えて確認してください。

Q. 法律相談は何回まで使えますか？

A. 1人あたり年度につき3回まで、同じテーマは1回です。裁判中の案件や、すでに弁護士に依頼している案件は対象外です。

Q. 東京都のアドバイザー無料派遣は、どのマンションが対象ですか？

A. 管理状況届出制度に届出をした管理組合で、昭和58年12月31日以前に新築された居住用6戸以上の分譲マンションが対象です。派遣は通常1回、管理不全の兆候がある場合は5回までです。

Q. 相談に行く前に、何を準備すればよいですか？

A. 総会議事録、長期修繕計画、管理規約の3点セットが基本です。修繕積立金の残高や直近の見積書があれば、より具体的な助言が得られます。

Q. 大規模修繕の費用は、どのくらいが目安ですか？

A. 30戸規模のマンションで、総工費3,500〜5,000万円のレンジが一つの目安で、うち仮設足場は15〜25%を占めます。物件の状態により大きく変動しますので、複数社の見積りで比較してください。

Q. 足場を組まない工法は、町田市のマンションでも使えますか？

A. 建物の形状や階数によります。明誠では、通常足場、ロープアクセス、両者を組み合わせたハイブリッドから、建物ごとに最適な工法を提案しています。

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出典・参考資料

• 町田市「マンション管理に関する相談窓口」
• 町田市「専門相談実施日一覧（令和8年10月分）」
• 町田市「分譲マンション専門相談 利用上のご注意」
• 町田市「分譲マンション管理セミナーについて」（最終更新 令和8年9月15日）
• 町田市「法律に関する相談（無料）」（最終更新 令和8年9月1日）
• 町田市「不動産に関する相談（無料）」
• 町田市「登記に関する相談（無料）」
• 町田市「国税に関する相談（無料）」
• 町田市「マンション管理計画認定制度」
• 東京都マンションポータルサイト「専門相談」
• 東京都マンションポータルサイト「分譲マンション総合相談窓口」
• 東京都マンションポータルサイト「マンションアドバイザー無料派遣のご案内」
• （公財）東京都防災・建築まちづくりセンター「マンションアドバイザー無料派遣」
• 東京都「マンション管理士無料派遣事業の受付を開始（令和8年6月23日）」
• 東京都「東京都マンション管理・再生セミナー2026を開催します」
• 東京都マンション管理士会 町田・たま支部「活動概要」
• 町管ネット「町田市分譲マンション管理組合ネットワーク」
• 東京弁護士会「町田法律相談センター」
• （公財）マンション管理センター「電話相談」
• 日本マンション管理士会連合会「管理計画認定制度 相談ダイヤル」
• 一般社団法人マンション管理業協会「相談業務」
• （公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター「相談窓口」
• 国土交通省「マンションの修繕積立金に関するガイドライン（令和6年6月改定）」

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本記事の情報の鮮度について：本記事は2026年9月30日時点で公表されている町田市および国土交通省・東京都の公式情報をもとに執筆しています。制度は年度途中でも改正・予算終了・定員終了があり得ます。実際に申請される前に、町田市および該当窓口へ最新の内容を事前にご確認ください。なお、町田市の不動産相談（令和7年10月更新）・登記相談（令和6年8月更新）・国税相談（更新日の表示なし）のページは令和8年度の更新が確認できていません。東京都の総合相談窓口・管理士無料派遣・都セミナーの情報は公式発表に基づく再掲で、受付枠や、市の相談を管理組合として利用できるかの取扱いは、申込前に各窓口へ再度ご確認ください。マンション管理センター、町管ネットの費用は公式ページで確認できていません。

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この記事の執筆者

本間 幸紘（ほんま ゆきひろ）

株式会社明誠 代表取締役／東京都東大和市

マンション・ビル・ホテルの大規模修繕20年以上の実務経験。3工法（通常足場／ロープアクセス／ハイブリッド）から建物特性に応じて最適提案。日本初のロープアクセス工事フランチャイズ本部を運営。JCSA（一般社団法人 全国建設業支援協会）代表理事。

最終更新：2026年9月30日

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