本間社長ブログ

春日部市の管理組合が使える無料相談・支援制度6選|毎月第1火曜のマンション管理相談・弁護士相談・消費生活センターまで【令和8年度版】

本間 幸紘

著作者プロフィール

株式会社明誠 代表取締役

本間 幸紘

大規模修繕・外壁工事・ロープアクセス工事に関する情報を、現場経験をもとに分かりやすくお届けします。

2026年10月28日 更新

春日部市のマンションの理事長さまから、こんな相談を受けることがあります。

「大規模修繕の時期が近いが、管理会社の見積りだけで決めてよいのか分からない。まず誰に聞けばいいのか」

春日部市は、春日部駅の周辺から庄和地区まで、建物の築年数も規模もさまざまな街です。管理組合ごとに悩みの中身も変わります。

申し遅れました。私は株式会社明誠の本間幸紘と申します。東京都東大和市を拠点に、20年以上、マンション・ビル・ホテルの外壁の仕事をしてきました。この記事では、令和8年10月28日時点で春日部市の管理組合が使える窓口を、「無料」と書ける根拠とあわせて整理します。

先にお伝えしておくことが3つあります。

1つ目は、春日部市のマンション管理相談は、毎月第1火曜日に開かれていることです。予約は相談日の前月25日までで、次に間に合うのは12月1日(火)の回(11月25日締切)です。11月分の締切(10月25日)は過ぎています。

2つ目は、埼玉県のアドバイザー無料派遣は、春日部市が対象外という点です。「埼玉県 マンション アドバイザー 無料」で調べると県の制度が出てきますが、春日部市の管理組合は使えません。

3つ目は、市の法律相談が市民1人につき年度1回・30分という点です。使いどころを決めてから予約するのが得策です。


結論:春日部市で使える窓口は6つ、「無料」と公式に書いてあるのは5つ

公式ページで確認できたものを一覧にしました。「無料」と書けるのは、公式ページに費用の記載があったものだけです。

# 制度・窓口 対応する人 費用 申込先
1 春日部市のマンション管理相談(毎月第1火曜) 埼玉県マンション管理士会 無料(要予約) 建築課 住宅政策担当 048-796-8159
2 市民相談室の法律相談(毎週木曜ほか) 弁護士 市民相談室のページで無料と案内(年度1回・30分) 市民相談室 048-739-6832
3 春日部市消費生活センター 消費生活相談員 無料 048-739-7100
4 住まい相談プラザの住宅リフォーム相談(第1・第3土曜) 住宅リフォーム推進委員会の相談員 無料 048-658-3017
5 埼玉県の住まい相談プラザ マンション管理相談(毎週日曜・JR大宮駅構内) NPO・マンション管理士会など 無料 048-658-3017
6 管理計画認定制度の相談ダイヤル(日管連) マンション管理士 公式ページに費用の記載なし 03-5801-0858

「専門家に管理の相談をしたい」なら1番、「揉めごとの法律面」なら2番、「訪問業者に不安をあおられた」なら3番、と使い分けます。法テラス(0570-078374)は、別枠で最後にご案内します。

本記事の公的一次情報の読み方:春日部市のマンション管理相談のページは、最終更新が2024年10月31日で、令和8年度の実施日程の記載がありません。私は「令和8年度も同じ運用」とは書きません。予約の前に、建築課へ電話で確認してください。


マンション管理士会の相談:毎月第1火曜、市役所で無料

結論から言うと、春日部市の管理組合が「専門家に話を聞く」最初の窓口は、毎月第1火曜日のマンション管理相談です。 埼玉県マンション管理士会が、マンションの住まいのトラブルや管理について相談に応じます(出典:春日部市「マンション管理相談」、2024年10月31日更新)。

公式ページの内容を整理します。

  • 日時:毎月第1火曜日の午後1時30分〜4時30分(祝日に当たる場合は翌週)
  • 場所:市役所第二庁舎2階の市民相談室
  • 予約:相談日の前月25日までに必要
  • 費用:無料
  • 問い合わせ:建築課 住宅政策担当 048-796-8159

マンション管理士とは、マンション管理に関する国家資格を持つ専門家のことです。管理規約の読み方、総会・理事会の運営、管理費の滞納、長期修繕計画(将来の修繕工事の時期と費用の見通しを示した計画)の見方などを、中立の立場で聞けます。

今後の日程の読み方

公式の「第1火曜」「前月25日まで」から、私が読み取った日程は次のとおりです。

回 開催日(私の読み) 予約の締切(私の読み)
11月 11月3日は祝日のため翌週の11月10日(火)と読めます 10月25日(日)で終了
12月 12月1日(火) 11月25日(水)
令和9年1月 1月5日(火) 12月25日(金)

これは公式の文言からの計算で、ページに日付が一覧で載っているわけではありません。年末年始は市役所の閉庁期間もあります。予約の電話で、開催日と締切を口頭で確認してください。

相談に行く前に、私が理事長さまにお伝えしていること

私は現場で、築30年前後のマンションの理事会が、管理会社の見積り1社だけで総会に議案を出そうとしている場面を、何度も見てきました。悪意があるわけではありません。比べる材料が手元にないだけです。

だからこそ、最初の相談では「工事の可否」ではなく、次の3つを聞くのがよいと考えています。

  1. 長期修繕計画の工事時期と金額は、現状に合っているか
  2. 修繕積立金は、計画どおりに足りる見込みか
  3. 見積りを何社から取り、誰が比べるべきか

1回30分から1時間の相談で、答えまで出なくても構いません。「何が分からないのかが分かった」だけで、理事会の次の動きは変わります。

春日部市のページで確認できなかったこと

正直に申し上げます。春日部市の公式ページでは、マンション管理士を管理組合の集会へ派遣する制度は確認できませんでした。市のマンション関連の相談として確認できたのは、上の「毎月第1火曜の相談」です。建築課のページ(建築課、2026年4月1日更新)には、住宅政策担当の業務として「マンション管理の相談対応」が挙げられています。

派遣の制度が新設されていないかは、建築課への電話で聞くのが確実です。


建築士派遣・大規模修繕アドバイザー:春日部市の公式ページでは確認できませんでした

こちらも、正直にお伝えします。春日部市の「住まいに関する相談」のページ(住まいに関する相談)には、建築士の派遣や、大規模修繕専用のアドバイザー派遣の記載を確認できませんでした。掲載されている項目は、埼玉県住宅相談窓口、住宅リフォームに関する相談、セーフティネット住宅、マンション管理相談の4つです。

では、大規模修繕の入口はどこで聞けばよいのか。私は次の使い方をお勧めしています。

  • 毎月第1火曜のマンション管理相談:相談内容に「管理」が含まれるので、修繕積立金や見積りの見方を聞けます
  • 県の住まい相談プラザ:相談内容に「長期修繕計画、大規模修繕工事」が含まれています(後述)
  • 市民相談室の不動産相談:毎月第2水曜の午後1時〜4時に「土地・建物不動産相談」が開かれています(出典:市民相談室で行っている相談、2026年8月4日更新)。ただし、管理組合の共用部の相談向きかどうかは、電話で確かめてください

住宅リフォーム相談は「戸建て」寄りです

春日部市の「住宅リフォームに関する相談」は、埼玉県住まいづくり協議会・住宅リフォーム推進委員会の相談員による相談で、場所は住まい相談プラザ(JR大宮駅コンコース西口出口付近)、日時は第1・第3土曜の午後1時〜6時、費用は無料です。予約は048-658-3017です(出典:住宅リフォームに関する相談、2026年4月24日更新)。

このページにマンションに関する記載はありません。管理組合の大規模修繕の相談は、県のマンション管理相談(後述)のほうが向いています。

建物の状態を測る調査には、費用がかかります

劣化調査や、足場を使わない外壁の打診調査は、市の無料制度の外にあります。参考までに、明誠が過去の積算で使っている目安をお伝えします。

  • 外壁の打診調査:1㎡あたり250〜500円程度
  • 外壁塗装:1㎡あたり3,500〜4,500円程度
  • 30戸規模のマンションの大規模修繕:総額で3,500〜5,000万円程度。うち仮設足場が15〜25%

これは明誠の過去の積算にもとづく参考値で、公的な統計ではありません。物件の形状・劣化状況・工法で大きく変わります。

足場の費用は、工法選びで変わる代表例です。10階建て・外周80m・工期3か月を想定した試算では、足場工法の費用が約168万円、ロープアクセス工法が約59万円と、差額は約109万円になる場合があります。ロープアクセス工法は、メインロープとバックアップロープの2本に接続し、吊元を2点以上確保して作業する工法です。足場工法より工期が短くなる場合があり、居住者の生活への影響も抑えられます。詳しい仕組みは、姉妹サイトのロープアクセスドットコムにまとめています。

明誠は、これまでに約6,000棟のマンション・ビル・ホテルの大規模修繕を手がけてきました。ロープアクセス工法の高所作業では、明誠と全国のフランチャイズ加盟企業で、過去16年間、墜落による労働災害はゼロです。技能訓練はIRATA(国際産業ロープアクセス協会)の水準で行っています。工法ごとの考え方は明誠のロープアクセス工法の詳細ページで、料金の考え方は大規模修繕の料金の考え方でご覧いただけます。管理組合向けのサービス全体は管理組合さま向けのご案内にまとめています。


弁護士相談・消費生活センター:滞納や契約トラブルはここへ

管理費の滞納、騒音、専有部分の無断改装。こうした揉めごとは、マンション管理士の相談では解決しきれない場面があります。

市民相談室の法律相談(年度1回・30分)

春日部市の市民相談室では、弁護士による法律相談が開かれています(出典:市民相談室で行っている相談、2026年8月4日更新)。

  • 市役所(第二庁舎2階):毎週木曜日(祝休日を除く)の午後1時20分〜4時25分
  • 庄和総合支所(2階相談室):毎月第2・最終水曜日の午後1時20分〜4時25分
  • 1人30分、1年度(4月1日〜翌年3月31日)に1回、市内在住の方が対象
  • 予約:市役所は048-739-6832、庄和総合支所は048-746-9701
  • 費用:市民相談室のページに「無料」の案内があります

法律相談の個別ページ(法律相談について)は2024年1月4日更新で、費用の記載がありません。無料かどうかは、予約の電話でもう一度聞いてください。

注意点が2つあります。1つは、この窓口はマンション管理専用ではなく、市民全般の相談だという点です。管理組合としての相談を受けてもらえるのか、居住者個人の相談に限られるのかは、公式ページに書かれていません。予約の電話で確認してください。

もう1つは、年度1回という制限です。「離婚、相続、金銭貸借、不動産」などが相談例に挙がっていますので、管理費の滞納対応のように具体的な事案があるときに使うのが得策です。

春日部市消費生活センター:訪問業者に不安をあおられたら

「無料点検に来た業者に、屋根や配管の不具合を指摘された」。外壁や共用部の工事をめぐって、管理組合や居住者がこうした勧誘を受けることがあります。

春日部市消費生活センターは、平日の午前10時〜午後4時(正午〜午後1時を除く)に、048-739-7100で相談を受け付けています。場所は市役所第二庁舎2階で、費用は無料です(出典:消費生活センターで行っている相談、2026年3月26日更新)。

相談の対象は、市内在住・在勤・在学の方です。事業者への指導や、相談者の代理交渉は対象外とされています。

同センターの相談事例のページには、「無料点検」を名目に訪問し、不安をあおって契約させる点検商法の事例が載っています(出典:消費生活センターの相談事例、2026年2月3日更新)。契約をその場で決めず、複数社から見積りを取ることが助言されています。

工事の世界にいる私から見ても、この助言は正しいと思います。その場で決めないだけで、避けられる損は多いのです。

法テラス(日本司法支援センター)

収入や資産が一定以下の場合は、法テラスの無料法律相談が使える場合があります。サポートダイヤルは0570-078374で、受付は平日9時〜21時、土曜は9時〜17時です。法テラス埼玉は0570-078312(平日9時〜17時)です(出典:法テラス)。資力の基準があるため、「無料で相談できる」とは言い切れません。電話で要件を確かめてください。


自治体のセミナー・相談会・啓発資料:春日部市で確認できたこと

市主催のマンション管理セミナー:現時点では確認できませんでした

春日部市の公式ページで、令和8年度のマンション管理セミナーや、管理組合向けの交流会の開催案内は確認できませんでした。市の「住まいに関する相談」「建築課」のページにも、記載はありません。

開催の案内が出ていないかは、広報かすかべ(市の広報紙)や、建築課への問い合わせで確かめてください。

無料相談の「日程表」を手元に置く

春日部市の「各種無料相談」のページ(春日部市の各種無料相談、2026年7月10日更新)は、市民を対象とした無料の相談を実施していると案内しています。個別の日程は別紙のパンフレットにまとまっています。問い合わせ先は、市政情報課 市民相談・情報公開担当(048-739-6844)です。

市民相談室の相談は、曜日が決まっています。管理組合の理事会で使えそうなものを、表にしました。

相談 日時 予約
マンション管理相談 毎月第1火曜 13:30〜16:30 前月25日まで(建築課)
法律相談 毎週木曜 13:20〜16:25(30分) 要予約
土地・建物不動産相談 毎月第2水曜 13:00〜16:00 ページに記載なし
登記相談 毎月第3水曜 13:00〜16:00 前日まで
人権相談 毎月第4水曜 10:00〜15:00 ページに記載なし

人権相談は、近隣トラブルなども対象です。騒音などの居住者間の揉めごとで、法律相談を使い切ったあとの次の窓口として覚えておくと便利です。

管理計画認定制度:春日部市のページでは確認できませんでした

管理計画認定制度とは、管理組合の管理計画が一定の基準を満たしているかを、行政が認定する制度です(出典:国土交通省 マンション管理計画認定制度)。

埼玉県のページ(マンション管理計画認定制度について、2025年10月8日掲載)では、県が認定するのは町村部のマンションで、市の区域にあるマンションは、当該市が認定の窓口になるとされています。このため、春日部市のマンションは市が窓口と読めますが、春日部市の公式ページで申請方法や手数料を確認できませんでした。申請を考える場合は、建築課(048-796-8159)にご確認ください。

参考までに、県のページには、管理計画認定手続支援サービスのシステム利用料が1申請あたり10,000円(別に事前確認審査料)と書かれています。「無料」とは言えない部分です。


埼玉県・国の窓口:県のアドバイザー無料派遣は春日部市では使えません

埼玉県のアドバイザー無料派遣(市部):春日部市は対象外

埼玉県は、市部の管理組合向けにアドバイザーの無料派遣を行っています。ただし、対象は19市に限られ、春日部市は含まれていません(出典:市部における埼玉県分譲マンションアドバイザーの無料派遣について、2026年7月6日掲載)。

対象の市は、熊谷市、飯能市、狭山市、鴻巣市、上尾市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、坂戸市、鶴ヶ島市、吉川市です。対象外の市は、それぞれの市が窓口になると書かれています。

また、令和8年度の申請は予算の上限(13件)に達したため終了しています。派遣回数の上限は2回、費用は無料でした。ページには、令和10年度以降は各市への問い合わせとされています。春日部市の管理組合が検討するのは、前の章の市のマンション管理相談です。

埼玉県の住まい相談プラザ(毎週日曜・JR大宮駅構内)

平日に動けない役員の方には、日曜の相談が役に立ちます。埼玉県住宅供給公社の「住まい相談プラザ」では、埼玉県マンション管理士会などが相談に応じます(出典:埼玉県 マンション管理相談・セミナー、2023年12月22日掲載)。

  • 日時:毎週日曜日の午後1時〜と午後2時15分〜(1回1時間まで、予約制)
  • 相談内容:管理規約、総会、理事会、管理費の滞納、管理会社、長期修繕計画、大規模修繕工事など
  • 費用:無料
  • 電話:048-658-3017(年末年始を除く10時〜18時30分)

掲載が2023年12月で、令和8年度の運用を公式ページ上で確認できていません。予約の電話で、日曜の枠が続いているかを確認してください。

日管連の管理計画認定制度の相談ダイヤル

日本マンション管理士会連合会(日管連)は、「管理計画認定制度 相談ダイヤル」を設けています。電話は03-5801-0858、受付は月〜土曜の10〜17時(祝日、年末年始を除く)で、マンション管理士が回答します(出典:日本マンション管理士会連合会)。ページに費用の記載はありません。無料かどうかは、お電話の際に確かめてください。

マンション管理センター

公益財団法人マンション管理センターは、マンション管理・運営の相談窓口を設けています。電話は03-3222-1516です(出典:マンション管理センター)。受付時間と費用はトップページに記載がありません。なお、同ページには2026年10月27日付で「一部サービスの停止」の告知があります。利用の前にサイトの案内をご確認ください。


何を用意していけばいいか:3点セット

どの相談窓口でも、私は次の3点を手元に用意しておくことをお勧めしています。

  1. 総会議事録(直近2〜3期分):修繕積立金の改定や、工事の決議の経緯が分かります
  2. 長期修繕計画(最新版):工事の時期と金額の見通しです。作成から5年以上たっていれば、その旨も伝えます
  3. 管理規約:修繕積立金の使途、議決の要件、ペットや民泊などの取り決めが書かれています

相談時間は、1回30分〜1時間と短いものが多くあります。聞きたいことを3つまでに絞って紙に書いておくと、時間を有効に使えます。

私は、理事長さまに「相談のゴールは、工事を決めることではなく、次の理事会で何を決めるかを決めること」とお伝えしています。工事は急がなくてもよいのです。順番を間違えないことのほうが、費用に響きます。


まとめ+今週動くこと3点

春日部市の管理組合が使える窓口は、毎月第1火曜のマンション管理相談、市民相談室の法律相談、消費生活センター、県の住まい相談プラザなどです。県のアドバイザー無料派遣は、春日部市では使えません。

今週、動いていただきたいことは3つです。

  1. 建築課(048-796-8159)に電話する:12月1日(火)の相談の予約(締切は11月25日と読めます)と、令和8年度の日程の確認、派遣制度の有無、管理計画認定の窓口を、まとめて聞きます
  2. 3点セットを揃える:総会議事録、長期修繕計画、管理規約を、理事会のメンバーで共有します
  3. 聞きたいことを3つに絞る:見積りの比べ方、積立金の見通し、誰に相談するか。この3つだけでも十分です

「ここまで整理したが、実際の工事の金額感を知りたい」というときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。総会の前段階の整理だけでも、お力になれることがあります。明誠の考え方は明誠の理念にまとめています。姉妹サイトのロープアクセスドットコムでは、足場を使わない工法の技術情報を公開しています。


よくあるご質問

Q. 春日部市のマンション管理相談は、管理組合の役員でなくても使えますか?

A. 公式ページには「マンションの住まいにおけるトラブル、管理などの相談ができます」とあり、対象者の限定の記載はありません。居住者の方も使える可能性がありますが、予約時に建築課へ確認してください。

Q. 市の法律相談は、何回使えますか?

A. 1人につき1年度(4月1日〜翌年3月31日)に1回、1回30分です。令和9年度(4月1日以降)になれば、また1回使えます。

Q. 県のアドバイザー無料派遣を春日部市の管理組合が使うことはできますか?

A. できません。令和8年度の県の派遣は市部の19市が対象で、春日部市は含まれていません。受付も予算上限に達して終了しています。

Q. 大規模修繕の費用は、どのくらいが目安ですか?

A. 30戸規模のマンションで、総額3,500〜5,000万円程度、うち仮設足場が15〜25%が明誠の参考値です。物件によって変わるため、概算の見積りはお問い合わせから無料で承ります。

Q. ロープアクセス工法は、安全ですか?

A. メインロープとバックアップロープの2本に接続し、吊元を2点以上確保して作業します。明誠と全国のフランチャイズ加盟企業では、過去16年間、墜落による労働災害はゼロです。仕組みはロープアクセスドットコムで解説しています。

Q. 管理会社の見積りと、別の業者の見積りは、どう比べればよいですか?

A. 工事項目、数量、㎡単価、仮設(足場など)の費用を揃えた「同じ条件」で比べます。第1火曜の管理相談で、見積書の見方を聞くのも一つの方法です。

Q. 訪問してきた業者から「無料点検」を勧められました。どうすればよいですか?

A. その場で契約せず、市の消費生活センター(048-739-7100)に相談してください。複数社から見積りを取ることが、公式の事例でも助言されています。


出典・参考資料


この記事の執筆者

本間 幸紘(ほんま ゆきひろ)
株式会社明誠 代表取締役/東京都東大和市
マンション・ビル・ホテルの大規模修繕20年以上の実務経験。3工法(通常足場/ロープアクセス/ハイブリッド)から建物特性に応じて最適提案。日本初のロープアクセス工事フランチャイズ本部を運営。JCSA(一般社団法人 全国建設業支援協会)代表理事。

最終更新:2026年10月28日


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本記事の情報の鮮度について:本記事は2026年10月28日時点で公表されている春日部市および国土交通省・埼玉県・日本マンション管理士会連合会・マンション管理センター・法テラスの公式情報をもとに執筆しています。春日部市のマンション管理相談のページは2024年10月31日更新、法律相談の個別ページは2024年1月4日更新、埼玉県の住まい相談プラザは2023年12月22日掲載で、令和8年度の日程を公式ページ上で確認できていません。今後の相談日は、公式の「第1火曜」「前月25日まで」という記載からの読み取りです。制度は年度途中でも改正・予算終了があり得ます。実際に申請される前に、春日部市および該当窓口へ最新の内容をご確認ください。

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