2026年10月2日 更新

昭島市内のマンションの理事長さまから、こんなご相談をいただくことがあります。

「次の大規模修繕を考え始めたいが、理事会の誰も詳しくない。まず誰に何を聞けばいいのかがわからない」

私は、この手のお話を聞くたびに、相談先を知らないだけで損をしている管理組合が多いと感じます。昭島市の管理組合は、費用をかけずに専門家へ話を聞ける窓口を、市と東京都、全国組織を合わせていくつも使えるからです。

昭島市は、マンション管理計画認定の申請で「当面の間、市への手数料はかかりません」と案内しています。東京都には、マンション管理士の無料派遣や、10月10日（土）開催の無料セミナーもあります。

申し遅れました。私は株式会社明誠の本間幸紘と申します。東京都東大和市を拠点に、20年近くマンション・ビル・ホテルの外壁の仕事をしてきました。昭島市は、昭和の団地から駅周辺の中規模物件まで、築年数の幅が広い街です。工事の話に入る前に、いま昭島市の管理組合が使える「お金をかけない相談先」を整理してお伝えします。

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結論：昭島市で費用をかけずに使える窓口は15ある

先に一覧でお示しします。公式ページに「無料」と書かれているものと、費用の記載が見つからなかったものを分けています。

#	制度・窓口	誰が対応するか	費用	申込先
1	マンション維持管理の相談（昭島市 住宅係）	市職員	要確認（記載なし）	都市計画課住宅係 042-544-4413
2	管理計画認定制度（市への申請）	市（事前確認は管理センター）	市の手数料は当面無料（事前確認は別料金）	同上
3	法律相談（市の各種相談）	弁護士（1人30分まで）	要確認（無料の記載なし）	042-544-5111（内線2365）予約制
4	不動産相談（毎月第4火曜）	宅地建物取引士	要確認（記載なし）	同上 予約制
5	市民相談（市政への問合せ・要望）	市職員	要確認（記載なし）	同上
6	昭島市消費生活センター	消費生活相談員	無料（通話料は利用者負担）	042-544-9399
7	東京都 分譲マンション総合相談窓口	相談員	相談料無料	03-6427-4900
8	東京都 分譲マンション専門相談	弁護士・一級建築士	無料・完全予約制	市の相談窓口経由
9	マンションアドバイザー無料派遣（管理状況届出制度）	マンション管理士等	無料（通常1回／管理不全の兆候ありは5回）	東京都防災・建築まちづくりセンター 03-5989-1453
10	マンション管理士無料派遣（防災力向上・認知症対応）	講習を受けたマンション管理士	無料（各テーマ2回まで）	東京都マンション管理士会
11	東京都マンション管理・再生セミナー2026（10月10日）	弁護士ほか専門家	無料	東京都マンション管理士会
12	マンション管理センター 電話相談	専門相談員	要確認（記載なし）	03-3222-1517／03-3222-1519
13	管理計画認定制度 相談ダイヤル（日管連）	マンション管理士	無料（何回でも）	03-5801-0858
14	マンション管理業協会 相談窓口	協会の相談員	無料	050-3733-8982
15	すまいるダイヤル（住宅リフォーム・紛争処理支援センター）	建築士資格を持つ相談員	要確認（記載なし）	03-3556-5147

昭島市の特徴を正直にお伝えします。私が令和8年10月2日時点で昭島市の公式ページを確認した範囲では、市が独自に「マンション管理士を派遣する制度」や「大規模修繕アドバイザーの派遣制度」を設けているという記載は見つかりませんでした。市の窓口は都市計画部都市計画課の住宅係（042-544-4413）で、東京都の無料派遣や専門相談につなぐ形で使うのが現実的です。なお、市の相談ページの多くは更新日が令和7年度中（2025年12月12日）ですので、令和8年度の日程は予約の電話で確かめてください。

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昭島市のマンション管理士派遣：市独自制度は見当たらず、都の無料派遣が中心

昭島市の「マンションに関する相談窓口」のページは、東京都の分譲マンション総合相談窓口、東京都マンション管理士会、マンション管理センター、東京弁護士会のマンション管理相談窓口などを紹介する構成です（出典：昭島市「マンションに関する相談窓口」）。市が自前で専門家を派遣する形ではなく、外部の専門機関へつなぐ位置づけです。

その代わり、東京都の仕組みを昭島市の管理組合も使えます。

マンションアドバイザー無料派遣：東京都の管理状況届出制度で届出を行った管理組合が対象です。昭和58年12月31日以前に建てられた6戸以上の分譲マンションで、通常は1回、管理不全の兆候があれば5回まで無料、1回あたり2時間程度です。申込先は（公財）東京都防災・建築まちづくりセンター（03-5989-1453）です（出典：（公財）東京都防災・建築まちづくりセンター「マンションアドバイザー無料派遣」）。このページには令和8年度の内容や最終更新日の記載が見当たりませんので、申込前に電話で現況を確かめてください。

届出の窓口は昭島市です。対象は「昭和58年12月31日以前に新築された6戸以上のマンション」で、5年ごとの更新が必要です。書き方に迷ったら、東京都の総合相談窓口（03-6427-4900）で助言を受けられます（出典：昭島市「マンション管理状況届出制度」、2025年12月12日更新）。

マンション管理士無料派遣（防災力向上・認知症対応）：東京都内の管理組合が対象です。防災力向上と認知症対応の各テーマで2回まで無料で、受付は令和8年6月23日から令和9年2月26日まで。予定件数160件に達すると締め切られます（出典：東京都「マンション管理士無料派遣事業の受付を開始」）。

私が現場で見てきた限り、防災と高齢化の話題は、理事会が大規模修繕よりも合意しやすいテーマです。修繕の議論の前に、まず理事会と専門家の信頼関係をつくる入口として使う管理組合もあります。

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管理計画認定は市の手数料ゼロ：昭島市の窓口と費用

昭島市の管理計画認定制度は、申請先が都市計画課住宅係です。市のページには「当面の間、市への手数料はかかりません」とあります。ただし、事前確認を行う（公財）マンション管理センターのサービスには手数料がかかり、事前確認適合証の取得が必要です。認定の有効期間は5年間です（出典：昭島市「マンション管理計画認定制度」、2025年12月12日更新）。

管理計画認定を受けると、融資の金利優遇や税制面のメリットにつながります。昭島市で使える補助・税制・利子補給の全体像は、当ブログの昭島市のマンション補助金2026年度版にまとめています。

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建築士派遣・大規模修繕の相談：都の専門相談と、市の住宅係

建築士に話を聞ける場として、東京都の「専門相談」があります。内容に応じて弁護士または一級建築士が対応し、費用は無料、完全予約制です。まず区市の相談窓口に相談し、専門家の助言が必要と判断された場合に取り次がれる流れです（出典：東京都マンションポータルサイト「専門相談」）。

昭島市の窓口は、東京都のポータルサイトでは「都市計画部 都市計画課 住宅政策係」と掲載されています（出典：東京都マンションポータルサイト「相談窓口」）。ただし、そのページの電話番号は042-533-3360、掲載時点は令和7年4月1日で、市のページの042-544-4413とは異なります。現在の市のページが新しい更新日（2025年12月12日）ですので、まず042-544-4413にかけ、つながらなければ都の掲載番号も試してください。

東京都には、1回で全体像をつかめる窓口もあります。

分譲マンション総合相談窓口（03-6427-4900）：月〜金曜9時〜17時（水曜は19時まで）、第1土曜・第3日曜も対応し、相談料は無料です。管理組合の運営、大規模修繕の検討、補助制度の概要、管理状況届出制度などを扱います（出典：東京都マンションポータルサイト「分譲マンション総合相談窓口」）。

ここで、費用の目安を共有しておきます。外壁の打診調査は、一般に250〜500円/㎡程度が目安です。たとえば外壁面積が8,000㎡の建物なら、200万〜400万円規模になります。足場を組む工事では、10階建て・外周80m・工期3か月の例で足場費が約168万円かかるところ、ロープアクセス工法では約59万円（約109万円減）となった試算があります。いずれも目安であり、建物の形状や状態で大きく変わります。無料の専門相談で「見積りの前提がそもそも妥当か」を確かめてから業者と話すだけで、判断の質は上がります。

詳しい技術情報は、姉妹サイトのロープアクセスドットコムにまとめています。工法そのものの考え方は、明誠のロープアクセス工法のご紹介もご覧ください。

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昭島市で弁護士・宅建士に相談する：市の予約制相談と消費生活センター

管理費の滞納や、区分所有者間のトラブル、賃貸に出している部屋の契約問題では、早い段階で専門家の意見を聞くと拗れずに済むことが多いです。

昭島市の法律相談は、弁護士が対応する予約制（電話または来庁）で、1人30分までです。土地・家屋・相続・金銭・借地借家・訴訟など法律全般が対象です（出典：昭島市「法律相談」、2025年12月12日更新）。予約は042-544-5111（内線2365）です。

日程は曜日ごとの規則で案内されています。

• 第1金曜・第2火曜：午前9時〜正午、午後1時30分〜4時30分
• 第3月曜・第3金曜：午前9時〜正午
• 第3土曜・第4水曜：午後1時30分〜4時30分
• 第4木曜：午前9時〜正午

この規則をもとに私が計算すると、10月は13日（火）、16日（金）、17日（土）、19日（月）、22日（木）、28日（水）が該当しそうです。あくまで私の計算ですので、実際の開催可否は予約時に確認してください。

正直に申し上げます。市のページには「無料」の明記が見当たりませんでした。また、管理組合として申し込めるのか、個人の区分所有者としての相談に限るのかも書かれていません。電話で「管理組合の理事として相談できますか」「費用はかかりますか」の2点を聞いてから予約するのが確実です。

不動産相談は、宅地建物取引士が毎月第4火曜の午後1時30分〜4時30分に対応します。10月は27日（火）が該当します（私の計算です）。土地・建物の売買や賃貸借契約が対象で、予約制、1人30分までです（出典：昭島市「不動産相談」、2025年12月12日更新）。

このほか、市民相談は平日8時30分〜17時に市役所3階の相談室で、市政への問合せや意見を受け付けています（出典：昭島市「市民相談」）。

消費生活センター（市役所2階、昭島市田中町1-17-1）は、悪質商法や契約トラブルの相談を無料で受け付けています。電話は042-544-9399、平日9時〜12時・13時〜16時（受付は15時30分まで）です。市内在住・在勤・在学の方が対象です（出典：昭島市「昭島市消費生活センター」、2026年6月22日更新）。訪問販売の外壁工事や、突然の「無料点検」の勧誘に困ったときの窓口です。

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自治体のセミナー・相談会

昭島市が令和8年度に管理組合向けのセミナーを開いているという情報は、私が確認した範囲では公式ページに見当たりませんでした。市の開催情報は、住宅係（042-544-4413）で聞くのが確実です。

その代わり、東京都が大きなセミナーを開きます。

東京都マンション管理・再生セミナー2026

• 日時：令和8年10月10日（土）14時〜16時30分
• 会場：東京都議会議事堂1階 都民ホール（Web同時配信あり・事前申込制）
• 定員：会場150名、先着順
• 費用：無料
• 個別相談会：13時〜16時（要予約）。管理や耐震化について相談できます
• 申込先：（一社）東京都マンション管理士会／問合せは東京都 住宅政策本部マンション課（03-5320-4913）

（出典：東京都「東京都マンション管理・再生セミナー2026を開催します」）

昭島から会場までは電車で出かけられます。理事の方が1人でも参加しやすいように、早めに申込みを済ませておくのが安全です。

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都道府県・国の相談窓口（マンション管理センター・日管連ほか）

市の窓口でつながりにくい場合や、夜間・土日に相談したい場合は、全国組織の電話窓口も選べます。

• マンション管理センター（03-3222-1517／03-3222-1519）：平日9時30分〜17時。管理規約と運営は1517、建物・設備の維持管理は1519です。法律相談や仲裁は対象外で、回答は口頭、1回15分程度が目安です。費用はページに記載がありません（出典：（公財）マンション管理センター「電話相談」）。
• 管理計画認定制度 相談ダイヤル（03-5801-0858）：月〜土曜10時〜17時、無料、1回約30分で何回でも利用できます（出典：日本マンション管理士会連合会）。
• マンション管理業協会（050-3733-8982）：平日10時〜16時30分（12時〜13時は休憩）、無料。電話は15分以内、面談は30分以内で、面談は事前予約です（出典：一般社団法人マンション管理業協会「相談業務」）。
• すまいるダイヤル（03-3556-5147）：平日10時〜17時。建築士資格を持つ相談員が、リフォーム見積書の確認などに対応します（出典：（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター）。

修繕積立金の水準を確かめたい場合は、国土交通省のガイドラインが目安になります。地上20階未満・機械式駐車場なしで、延床面積5,000㎡未満なら月額235〜430円/㎡（平均335円）です（出典：国土交通省「マンションの修繕積立金に関するガイドライン（令和6年6月改定）」）。

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相談に何を用意していけばいいか：3点セット

私が現場で何度も見てきたのは、準備なしで相談に行って、30分の枠のうち半分を状況説明に使ってしまうケースです。昭島市の法律相談は1人30分までと限りがあります。次の3点があれば、初回から具体的な話に入れます。

1. 直近の総会議事録：修繕に関する決議や、これまでの議論の経緯がわかります。
2. 長期修繕計画：次の大規模修繕の時期と、積立金の不足見込みが読み取れます。
3. 管理規約：理事会の権限、決議の要件、駐車場や専用使用部分の扱いを確認できます。

加えて、滞納の相談なら請求・督促の記録、修繕の相談なら前回の工事の見積書や報告書があると、相談の精度が上がります。

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現場で見てきたこと：無料相談を使った管理組合の共通点

私は株式会社明誠の代表として、これまでに約6,000棟のマンション・ビル・ホテルの大規模修繕に関わってきました。ロープアクセス工法での高所作業では、明誠と全国のフランチャイズ加盟企業で、過去16年間、墜落による労働災害はゼロを維持しています。作業員はIRATA（国際産業ロープアクセス協会）水準の技能訓練を受けており、品質面ではISO9001のマネジメントシステムのもとで運用しています。

その現場で、「見積りが適正かどうか」を早い段階で第三者に確かめた管理組合は、総会での合意形成が滑らかです。反対に、1社の見積りだけで話が進み、総会直前に不安が噴き出して延期になるケースも見てきました。先に外部の目を入れるだけで、結果は大きく変わります。

一般的な目安として、30戸規模のマンション大規模修繕は総工費3,500万〜5,000万円で、そのうち仮設足場が15〜25%を占めます（物件により大きく変動します）。足場工法・ロープアクセス工法・両者を組み合わせたハイブリッド工法の3つから比べられる会社であれば、建物に合う提案を選べます。明誠のこれまでの施工事例は明誠の施工事例からご覧いただけます。

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よくあるご質問

Q. 昭島市の管理計画認定に、市へ支払う手数料はかかりますか？

A. 市のページでは「当面の間、市への手数料はかかりません」と案内されています。ただし、事前確認を行う（公財）マンション管理センターの手数料は別にかかります。

Q. 昭島市にマンション管理士を無料で派遣する市独自の制度はありますか？

A. 私が令和8年10月2日時点で確認した範囲では、市独自の派遣制度の記載は見つかりませんでした。東京都のマンションアドバイザー無料派遣（通常1回・管理不全の兆候ありは5回）や、マンション管理士無料派遣（各テーマ2回まで）を使う形になります。

Q. 昭島市の法律相談は無料ですか？管理組合でも使えますか？

A. 市のページには、弁護士による予約制・1人30分までと書かれていますが、「無料」の明記も、管理組合としての利用可否の記載も見当たりませんでした。予約の電話（042-544-5111 内線2365）で確認してください。

Q. 10月10日の東京都セミナーは誰でも参加できますか？

A. 都の公表文では、会場参加は定員150名の先着順・事前申込制で、参加費は無料です。参加資格の細かい制限は書かれていません。区分所有者の方が参加できるかは、申込先の東京都マンション管理士会へ確認してください。

Q. 東京都の専門相談（弁護士・建築士）は誰でも使えますか？

A. 都のページでは、まず区市の窓口へ相談し、専門家が必要と判断された場合に取り次がれると案内されています。無料で、完全予約制です。昭島市の窓口は住宅係（042-544-4413）です。

Q. 無料相談を受けたあとに、工事の見積りを取る必要はありますか？

A. 相談を受けたからといって、工事の契約を結ぶ義務はありません。相談で整理した論点をもとに、複数社から見積りを取って比べるのが一般的な進め方です。

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まとめ：今週動くことは3つ

昭島市で費用をかけずに使える窓口は、公式情報を整理すると15ありました。手順はシンプルです。

1. 住宅係（042-544-4413）に電話する：東京都の専門相談や無料派遣の取次ぎ、管理計画認定の進め方、管理状況届出の要否をまとめて確認できます。
2. 10月10日の東京都セミナーに申し込む：定員150名の先着順です。個別相談会（要予約）もあります。
3. 3点セット（総会議事録・長期修繕計画・管理規約）をそろえる：コピーを1部ずつ用意するだけで、初回の相談が具体的になります。

ご相談だけでも遠慮なくお声がけください。総会の前段階の整理だけでも、お力になれることがあります。お問合せフォームからご連絡いただけます。管理組合さま向けの詳しいご案内は管理組合向けサービスに、私たちの考え方は明誠の理念にまとめています。ロープアクセスの技術情報は、姉妹サイトのロープアクセスドットコムもあわせてご覧ください。

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出典・参考資料

• 昭島市「マンションに関する相談窓口」
• 昭島市「マンション管理計画認定制度」
• 昭島市「マンション管理状況届出制度」
• 昭島市「法律相談」
• 昭島市「不動産相談」
• 昭島市「市民相談」
• 昭島市「昭島市消費生活センター」
• 東京都マンションポータルサイト「相談窓口」
• 東京都マンションポータルサイト「専門相談」
• 東京都マンションポータルサイト「分譲マンション総合相談窓口」
• （公財）東京都防災・建築まちづくりセンター「マンションアドバイザー無料派遣」
• 東京都「マンション管理士無料派遣事業の受付を開始（令和8年6月23日）」
• 東京都「東京都マンション管理・再生セミナー2026を開催します」
• （公財）マンション管理センター「電話相談」
• 日本マンション管理士会連合会「管理計画認定制度 相談ダイヤル」
• 一般社団法人マンション管理業協会「相談業務」
• （公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター「相談窓口」
• 国土交通省「マンションの修繕積立金に関するガイドライン（令和6年6月改定）」

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本記事の情報の鮮度について：本記事は2026年10月2日時点で公表されている昭島市および国土交通省・東京都の公式情報をもとに執筆しています。制度は年度途中でも改正・予算終了・定員終了があり得ます。実際に申請される前に、昭島市および該当窓口へ最新の内容をご確認ください。なお、昭島市の法律相談・不動産相談・市民相談・管理計画認定のページは更新日が令和7年度中（2025年12月12日）であること、市の相談の費用、市独自の派遣制度の有無、東京都マンションアドバイザー無料派遣ページの令和8年度の記載、マンション管理センター・すまいるダイヤルの費用は、公式ページで確認できていません。10月の相談日は曜日規則からの私の計算です。法律相談などを管理組合として利用できるかは、申込前に各窓口へご確認ください。

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この記事の執筆者

本間 幸紘（ほんま ゆきひろ）

株式会社明誠 代表取締役／東京都東大和市

マンション・ビル・ホテルの大規模修繕20年以上の実務経験。3工法（通常足場／ロープアクセス／ハイブリッド）から建物特性に応じて最適提案。日本初のロープアクセス工事フランチャイズ本部を運営。JCSA（一般社団法人 全国建設業支援協会）代表理事。

最終更新：2026年10月2日

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