本間社長ブログ

柏市の管理組合が使える無料相談・支援制度まとめ|マンションアドバイザー派遣は令和9年2月26日まで受付【令和8年度版】

本間 幸紘

著作者プロフィール

株式会社明誠 代表取締役

本間 幸紘

大規模修繕・外壁工事・ロープアクセス工事に関する情報を、現場経験をもとに分かりやすくお届けします。

2026年11月12日 更新

柏市のマンションの理事長さまから、こんなご相談をいただくことがあります。

「築20年を過ぎて、大規模修繕の話が理事会に出てきた。でも、何から手を付ければいいのか分からない。お金をかけずに専門家へ聞ける場所はないのか」

結論から申し上げます。柏市の管理組合は、市の制度としてマンション管理士を無料で派遣してもらえます。令和8年度の受付は令和9年2月26日までです。ただし予算に達した時点で締め切られるため、令和8年度中に使いたい組合は早めの電話予約をおすすめします。

申し遅れました。私は株式会社明誠の本間幸紘と申します。東京都東大和市を拠点に、20年以上、マンション・ビル・ホテルの外壁の仕事をしてきました。この記事では、令和8年11月12日時点で柏市の管理組合が使える窓口を、「無料」と読める公式の根拠とあわせて整理します。

先にお伝えしておくことが3つあります。

1つ目は、柏市のアドバイザー派遣は「年度内1回・2時間程度・無料」で、令和8年度分はまだ受付中ということです。

2つ目は、市の相談会とセミナーは、令和8年度分がすべて終わったということです。相談会の第2回は本日11月12日の午前に開かれました。次は令和9年度の告知を待つことになります。

3つ目は、アドバイザー派遣では「見積書の比較」は相談対象外だということです。見積りを見てほしい場合の窓口は別にあります。ここは後ほど詳しく書きます。

結論:柏市で、お金をかけずに使える相談・派遣制度は6つ

柏市・千葉県・国の公式ページに「無料」と読める記載があるものを、先に表にします。

制度 内容 費用の根拠・令和8年度の状況
柏市マンションアドバイザー制度(市) マンション管理士が現地訪問。年度内1回・2時間程度 「無料」(資料代・会場費は実費)。受付は令和9年2月26日まで、予算到達で終了
柏市マンション問題等相談会(市) 管理士との対面相談1時間。年2回・各先着6組 「無料」。令和8年度は7月11日と11月12日で終了
柏市マンション管理セミナー(市・県管理士会共催) 毎年開催。令和8年度は11月1日「マンション管理における重要な判例」 開催終了。次回告知待ち
市の法律相談(市) 弁護士が対応。1人25分・予約制 「相談料は無料」。対象は市内在住・在勤のかた
マンション管理基礎講座(県) 第4回成田市(令和9年2月上旬)、第5回松戸市(令和9年2月下旬)予定 「費用:無料」。YouTubeでも配信中(令和9年3月31日まで)
住まいるダイヤルの見積チェック(国の指定団体) 大規模修繕の見積書を専門家が確認 柏市のページに「見積チェックサービス(無料)」と記載

このほか、国の電話相談(マンション管理センター、管理計画認定制度相談ダイヤル)も使えます。こちらは費用の記載を今回の確認では見つけられませんでした。通話料は別として、電話の際に確認してください。

なお、柏市の公式ページで、建築士を派遣する制度や、大規模修繕工事そのものへの市独自の助成制度は、今回の確認では見当たりませんでした。あるかのようには書きません。

柏市の管理組合が、最初に覚えておきたい窓口

柏市のマンション関連の窓口は、都市部住宅政策課(電話04-7167-1147)に集まっています。アドバイザー派遣、相談会、セミナー、管理計画認定の問い合わせは、すべてここです。

市は「柏市マンション管理ポータルサイト」という入口ページを用意していて、制度の一覧がまとまっています。理事会で資料を配るなら、このページを1枚印刷しておくと便利です。

私は現場で、相談の場に議事録も長期修繕計画(今後30年程度の修繕の予定と費用をまとめた計画)も出てこない管理組合を、たくさん見てきました。恥ずかしいことではありません。無料の窓口を使いながら、段取りを整えていけば足ります。

出典:柏市「柏市マンション管理ポータルサイト」

柏市マンションアドバイザー制度:無料・年度内1回・2時間程度

柏市で最初に使いたいのが、この制度です。市のページ(令和8年4月8日更新)に、次の内容が載っています。

項目 内容
対象 市内の分譲マンション管理組合
派遣する人 マンションアドバイザー(マンション管理士)
回数・時間 同一の管理組合につき年度内1回まで。1回あたり2時間程度
費用 無料(資料代や会場費が必要な場合は実費負担)
受付期間 令和8年4月1日〜令和9年2月26日(予算が終わった時点で受付終了)
申込み 電話予約(04-7167-1147)→申請書を窓口へ提出
期限 派遣希望日の3週間前までに申請書を提出

マンション管理士とは、管理組合の運営や管理について助言する国家資格の専門家です。工事会社の立場ではないので、理事会が中立的な意見を聞くにはちょうどいい相手です。

相談できること・できないこと

市のページに、相談対象がはっきり書かれています。

相談できること

  • 管理組合の運営、管理規約に関すること
  • 管理費・修繕積立金などの会計に関すること
  • 管理委託契約などの契約に関すること
  • 大規模修繕計画・長期修繕計画の作成と見直しに関すること
  • その他の維持管理(管理計画認定制度の内容説明など)

相談対象外のこと

  • 耐震診断、測定器を使った精密測定、劣化診断・調査
  • 修繕工事の設計、見積書などの比較検討
  • 工事の受発注、業者の紹介
  • 居住者間・近隣との紛争解決

ここが大事なところです。「3社の見積りのどれが妥当か見てほしい」という使い方はできません。その代わり、「長期修繕計画を見直すべきか」「修繕積立金が足りるのか」「修繕委員会をどう立ち上げるか」といった、工事の前段階の整理には向いています。

年1回しか使えないから、聞くことを絞る

年度内1回・2時間程度です。私はいつも理事長さまに、「当日に聞くことを3つまでに絞ってください」とお伝えしています。

以前、ある管理組合の理事会に呼ばれたとき、2時間のうち1時間半が「そもそも前回の修繕で何をやったか」の確認で終わってしまったことがあります。前回の工事記録がどこにあるか、誰も知らなかったのです。専門家の時間は、資料が揃っているほど有効に使えます。

出典:柏市「柏市マンションアドバイザー制度」(令和8年4月8日更新)

建築士派遣・大規模修繕アドバイザー:柏市に独自制度はなし、見積チェックは外部窓口へ

柏市の公式ページで、建築士を管理組合へ派遣する制度は、今回の確認では見つかりませんでした。

その代わり、市は「マンション大規模修繕工事の発注等に関する相談窓口」というページで、国の指定団体の窓口を案内しています。

窓口 電話番号 市のページの記載
(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター(住まいるダイヤル) 03-3556-5147 建築士等による助言。施工費用について「見積チェックサービス」(無料)あり
(公財)マンション管理センター 03-3222-1519 建物・設備の維持管理の相談。見積書のチェックは行っていない

このページは令和7年4月4日の更新です。令和8年度に入ってからの更新がないため、利用条件は電話の際に先方へ確認してください。

見積りの金額感は、理事会でも持っておきたい

見積チェックに出す前に、理事会でも大まかな金額感を持っておくと、話が早くなります。

一般的な目安として、30戸前後のマンションの大規模修繕は総額3,500万〜5,000万円程度になることが多く、そのうち仮設足場が15〜25%を占めます。外壁塗装は1㎡あたり3,500〜4,500円前後がひとつの目安です。いずれも物件の形状や劣化の程度で大きく変わる参考値です。

足場の比率が大きい建物では、足場を組まずに作業するロープアクセス工法(屋上から吊り下ろしたロープで作業員が外壁を移動する工法)が選択肢に入ります。たとえば10階建て・外周80m・工期3ヶ月の想定で、仮設足場が168万円程度のところ、ロープアクセスでは59万円程度に抑えられた試算があります(差額▲109万円、当社試算の参考値)。

ロープアクセスの安全は、メインロープとバックアップロープの2本に接続し、吊元を2点以上確保するのが業界の基本です。技術の詳細は、姉妹サイトのロープアクセスドットコムで詳しく解説しています。当社の考え方は明誠のロープアクセス工法の技術詳細にまとめています。

出典:柏市「マンション大規模修繕工事の発注等に関する相談窓口について」(令和7年4月4日更新)

弁護士無料相談・消費生活センター:管理費滞納・区分所有トラブルの入口

市の法律相談(弁護士・無料・1人25分)

柏市の法律相談は、弁護士が対応し、相談料は無料です。市のページ(令和8年4月1日更新)の内容は次のとおりです。

項目 内容
対象 市内在住・在勤のかた
時間 1人25分
予約 原則毎週木曜日の午前9時から、翌週分を先着順で受付(04-7167-1119)
場所 柏市役所本庁舎(月・水・木)、アミュゼ柏(第2水曜の夜間)、沼南庁舎(偶数月第1水曜)
オンライン オンライン相談の日程あり
注意 同じ事案の再相談、裁判中・調停中のものは不可

市のページの対象は「市内在住・在勤のかた」で、管理組合という団体を対象とする記載はありません。管理費の滞納や区分所有者どうしの問題を聞く場合は、理事長さまなど個人として予約できるか、事前に広報広聴課へ確認してください。25分は短いので、質問メモと規約・督促の記録を持参するのが前提です。

管理費滞納の対処そのものは、先ほどのマンション問題等相談会でも相談例に挙がっていました。管理組合として専門家に聞きたい場合は、令和9年度の相談会を待つか、アドバイザー派遣を使う形になります。

出典:柏市「法律相談(予約制)」(令和8年4月1日更新)

柏市消費生活センター:工事の「契約トラブル」は相談先になり得る

柏市消費生活センターは、商品やサービスの契約トラブルを扱う窓口です。

  • 相談専用番号:04-7164-4100
  • 受付:月〜金曜の午前9時〜午後4時30分(第3土曜は電話のみ)
  • 対象:柏市に在住・在勤・在学の方

ただし市のページには、価格の妥当性の相談、近隣トラブル、事業者からの相談は対応できないと書かれています。「見積りが高いかどうか」は消費生活センターでは聞けません。区分所有者個人がリフォームなどの契約で困った場合の窓口、と考えておくのが現実的です。

出典:柏市「消費生活相談のご利用」(令和8年6月3日更新)

法テラス

収入などの条件によっては、法テラス(日本司法支援センター)の無料法律相談が使える場合があります。条件は法テラスで確認してください。

柏市のセミナー・相談会・啓発資料:令和8年度は終了、次の告知に備える

柏市マンション問題等相談会(年2回・無料)

市は、千葉県マンション管理士会のマンション管理士が対応する相談会を、年2回開いています。令和8年度の日程は次のとおりでした。

回 日時 場所 状況
第1回 令和8年7月11日(土)午前9時〜正午 市役所分庁舎2 第1・2会議室 終了
第2回 令和8年11月12日(木)午前9時〜正午 同上 本日午前に開催・予約受付は10月30日で終了

1組1時間、各回先着6組です。対象は管理組合役員だけでなく、分譲マンションの居住者・区分所有者も含まれます。相談例には、管理費・修繕積立金の妥当性、滞納への対処、大規模修繕の進め方、規約変更の方法が並んでいます。費用は無料、持ち物は管理規約と相談資料です。

令和8年度の予約受付は、第1回が6月、第2回が10月でした。令和9年度も同じ時期になるかは未定ですが、「6月と10月に市のページを確認する」と理事会の年間予定に入れておくと、取りこぼしが減ります。

出典:柏市「令和8年度柏市マンション問題等相談会」(令和8年5月29日更新)

柏市マンション管理セミナー(毎年開催)

市と千葉県マンション管理士会が共催で、毎年セミナーを開いています。市のページ(令和8年10月2日更新)では、令和8年11月1日(日)にパレット柏で「マンション管理における重要な判例」をテーマに開催されたことが案内されています。定員は15組(1組2名まで)でした。すでに終了しています。

出典:柏市「柏市マンション管理セミナー」(令和8年10月2日更新)

千葉県のマンション管理基礎講座(無料・令和9年2月に2回予定)

柏市の会場ではありませんが、千葉県が県内各地で無料の基礎講座を開いています。県のページ(令和8年10月5日更新)によると、令和8年度は次のとおりです。

回 開催市 時期 状況
第1回 木更津市 令和8年8月29日 終了
第2回 袖ケ浦市 令和8年9月5日 終了
第3回 習志野市 令和8年11月7日 終了(「大切な修繕積立金を守る大規模修繕工事のポイント」ほか)
第4回 成田市 令和9年2月上旬 予定
第5回 松戸市 令和9年2月下旬 予定

柏市から通いやすいのは第5回の松戸市です。申込みは「住まい情報プラザ」(043-223-3266)へ電話かFAXで、先着順です。詳細は決まり次第、県のページに載ります。

会場に行けない方は、県の「千葉県公式セミナーチャンネル」(YouTube)で過去の講座動画が令和9年3月31日まで視聴できます。管理費滞納、大規模修繕、長期修繕計画の回があり、理事会の勉強会にそのまま使えます。

出典:千葉県「マンション管理に関する講座」(令和8年10月5日更新)

管理計画認定制度(市への申請手数料は無料)

柏市の管理計画認定制度は、市への申請手数料が無料です。ただし、マンション管理センターの手続支援サービスの利用料と、事前確認の審査料は別にかかります。「総額が無料」という意味ではありません。認定を受けると、住宅金融支援機構の融資の金利引下げや、固定資産税の減額対象となる場合があると市は案内しています。

出典:柏市「マンション管理計画認定制度」(令和8年2月20日更新)

千葉県・国の相談窓口(電話で使えるもの)

市の窓口が閉まっている時間や、市の制度の対象外の相談は、次の窓口が入口になります。

窓口 電話番号 内容
マンション管理計画認定制度相談ダイヤル(日本マンション管理士会連合会) 03-5801-0858 認定制度・長寿命化促進税制・管理適正化法全般。月〜土の午前10時〜午後5時。原則、地元の都道府県管理士会の相談員が対応
(公財)マンション管理センター 03-3222-1519 管理組合運営・建物設備の維持管理の相談
住まいるダイヤル(住宅リフォーム・紛争処理支援センター) 03-3556-5147 修繕工事の相談、見積チェック
千葉県 住宅課 住宅支援班 043-223-3223 県の講座に関する問い合わせ

管理計画認定制度相談ダイヤルの番号と受付時間は、柏市の管理計画認定制度のページに掲載されています。マンション管理センターの電話相談の詳細は、マンション管理センターの電話相談ページで確認できます。国のマンション政策全体は、国土交通省「住宅:マンション政策」にまとまっています。

何を用意していけばいいか:総会議事録・長期修繕計画・管理規約の3点セット

無料の相談は、時間が限られています。アドバイザー派遣は2時間程度、相談会は1時間、弁護士相談は25分です。私の経験上、持っていく資料で、相談の中身が決まります。

最低限、次の3点を揃えてください。

  1. 直近2〜3年分の総会議事録:何が決まり、何が先送りになっているかが分かります
  2. 長期修繕計画:次の大規模修繕の予定時期と、修繕積立金の残高見込みが分かります
  3. 管理規約(使用細則を含む):相談会の持ち物として、柏市のページにも挙がっています

余裕があれば、前回の大規模修繕の工事記録(工事範囲・金額・施工会社)と、建物の図面も加えてください。手元にない場合は、管理会社に請求すれば出してもらえるのが一般的です。

私はこれを、ワンセットで準備していただくようお願いしています。資料が揃っている組合ほど、専門家の助言が具体的になり、理事会での合意も早くなります。

管理組合さまの準備の進め方は、管理組合向けの大規模修繕サービスのページでもご紹介しています。

よくあるご質問

Q. 柏市のアドバイザー派遣は、今から申し込んでも間に合いますか?

A. 令和8年度の受付は令和9年2月26日までです。ただし予算に達した時点で終了し、派遣希望日の3週間前までに申請書の提出が要ります。まず住宅政策課(04-7167-1147)に電話して、枠が残っているかを確認してください。

Q. アドバイザーに大規模修繕の見積りを比較してもらえますか?

A. できません。市のページで「見積書等の比較検討」は相談対象外とされています。見積りを見てほしい場合は、柏市が案内している住まいるダイヤル(03-3556-5147)の見積チェックサービスが候補です。

Q. マンション問題等相談会は、管理組合の役員でないと使えませんか?

A. 役員でなくても使えます。対象は市内の分譲マンションの居住者・管理組合役員・区分所有者です。ただし令和8年度は2回とも終了しており、次は令和9年度の告知を待つことになります。

Q. 柏市に、大規模修繕工事への補助金はありますか?

A. 今回確認した柏市の公式ページでは、大規模修繕工事そのものへの市独自の助成制度は見当たりませんでした。省エネ改修など別の目的の補助制度がある場合は、担当課へ個別に確認してください。

Q. 管理計画認定の申請は、全部無料ですか?

A. 市への申請手数料は無料です。ただし、手続支援サービスの利用料と、マンション管理士による事前確認の審査料は別途かかります。

Q. 足場を組まない工法でも、大規模修繕の品質は確保できますか?

A. 外壁の調査・補修・塗装・シーリングなどは、ロープアクセス工法でも対応できます。メインロープとバックアップロープの2本に接続する二重の安全確保が前提です。建物の形状によっては足場と組み合わせるハイブリッド工法が向くこともあり、建物ごとの判断になります。

まとめ+今週動くこと3点

柏市の管理組合は、お金をかけずに専門家へ相談できる窓口を、複数使えます。令和8年度のうちに使えるのは、アドバイザー派遣(令和9年2月26日まで・予算到達で終了)と、県の基礎講座(令和9年2月に成田市・松戸市で予定)、それに国の電話相談です。市の相談会とセミナーは、令和9年度の告知を待つ形になります。

今週、動いていただきたいことは3つです。

  1. 住宅政策課(04-7167-1147)に電話し、アドバイザー派遣の枠が残っているかを聞く。 残っていれば、派遣希望日の3週間前までに申請書を出せるよう、理事会の日程を逆算します
  2. 総会議事録・長期修繕計画・管理規約の3点セットを揃える。 手元になければ、管理会社に請求します
  3. アドバイザーに聞くことを3つまでに絞る。 「長期修繕計画の見直し時期」「修繕積立金の過不足」「修繕委員会の立ち上げ方」などが、制度の対象に合った聞き方です

株式会社明誠は、これまでに約6,000棟のマンション・ビル・ホテルの大規模修繕に携わってきました。また、ロープアクセス工法での高所作業について、明誠および全国のフランチャイズ加盟企業では過去16年間、墜落による労働災害ゼロを続けています。通常足場・ロープアクセス・ハイブリッドの3工法から建物に合う方法をご提案するのが、当社の明誠の大規模修繕の理念です。同業者の方やフランチャイズに関心のある方は、ロープアクセスドットコムの解説記事もあわせてご覧ください。

現場で20年やってきて、私が一番悔しい思いをするのは、使える制度を知らないまま高い見積りに判を押してしまう管理組合を見たときです。「どこから手を付ければいいか分からない」というご相談だけでも、遠慮なくお声がけください。総会の前段階の整理だけでも、お力になれることがあります。大規模修繕のご相談・お問い合わせ

明誠のこれまでの工事は、明誠の施工事例からご覧いただけます。

出典・参考資料


この記事の執筆者

本間 幸紘(ほんま ゆきひろ)
株式会社明誠 代表取締役/東京都東大和市
マンション・ビル・ホテルの大規模修繕20年以上の実務経験。3工法(通常足場/ロープアクセス/ハイブリッド)から建物特性に応じて最適提案。日本初のロープアクセス工事フランチャイズ本部を運営。JCSA(一般社団法人 全国建設業支援協会)代表理事。

最終更新:2026年11月12日


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本記事の情報の鮮度について:本記事は2026年11月12日時点で公表されている柏市・千葉県・国の公式情報をもとに執筆しています。参照した柏市のページの更新日は、マンションアドバイザー制度(2026年4月8日)、マンション問題等相談会(2026年5月29日)、マンション管理セミナー(2026年10月2日)、管理計画認定制度(2026年2月20日)、法律相談(2026年4月1日)、消費生活相談(2026年6月3日)です。大規模修繕工事の相談窓口のページは2025年4月4日更新(令和7年度)のため、外部窓口の利用条件は先方にご確認ください。千葉県の基礎講座は2026年10月5日更新のページによります。柏市に建築士派遣制度や大規模修繕工事への独自助成が見当たらなかったのは、今回確認した範囲での話です。制度は年度途中でも改正・予算終了があり得ます。実際に申し込まれる前に、柏市および該当窓口へ最新の内容をご確認ください。

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